Заявка может быть отклонена по следующим причинам:

1. Не прикреплены вложения;
2. Срок действия/актуальности прикрепленной медицинской документации истек;
3. Предоставленная информация не может быть рассмотрена врачом (не относится к медицинской);
4. Неверно оформленная заявка (например, заявка оформлена на себя, но фактически подается на другое лицо).

Если ваша заявка отклонена - создайте новую, учитывая эту информацию.