Все вопросы темы «Дистанционные услуги»
Личный кабинет пациента (РФ) · Дистанционные услуги

Как дослать файлы по заявке?

Если вы уже подали заявку на платные медицинские услуги, но обнаружили, что прикрепили не все файлы, или у вас запросили дополнительные, прикрепить вложения можно следующим образом:

  1. Перейдите к заявке;
  2. Перейдите на вкладку Чат этой заявки;
  3. Внизу страницы вы увидите форму для создания сообщения в чате, а также поле для загрузки файлов.


Обратите внимание: загружаемые файлы должны соответствовать требованиям к расширению и размеру. Подробные ограничения указаны в форме отправки файлов.


Обратите внимание: служба технической поддержки не оперирует файлами пациентов, дослать файлы по заявке можете только Вы сами.


Ограничение: досылать файлы в заявку возможно только пока находится в работе (т.е. не завершена или не отклонена).

Не нашли решение своей проблемы в этом ответе?

Создать обращение