Дистанционные услуги - Как дослать файлы по заявке?

Все вопросы раздела Личный кабинет пациента (РФ)

Как дослать файлы по заявке?

Если вы уже подали заявку на платные медицинские услуги, но обнаружили, что прикрепили не все файлы, или у вас запросили дополнительные, прикрепить вложения можно следующим образом:

  1. Перейдите к заявке;
  2. Перейдите на вкладку Чат этой заявки;
  3. Внизу страницы вы увидите форму для создания сообщения в чате, а также поле для загрузки файлов.


Обратите внимание: загружаемые файлы должны соответствовать требованиям к расширению и размеру. Подробные ограничения указаны в форме отправки файлов.


Обратите внимание: служба технической поддержки не оперирует файлами пациентов, дослать файлы по заявке можете только Вы сами.


Ограничение: досылать файлы в заявку возможно только пока находится в работе (т.е. не завершена или не отклонена).