Заочная (дистанционная) консультация

Уважаемые пациенты!


В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 16.03.2020 №171 "О временном порядке организации работы по профилактике и снижению рисков распространения COVID-19" для пациентов, имеющих направление 057/у-04, не имеющих возможности приехать на очную консультацию в учреждение, мы проводим заочные консультации.

Что изменилось?

Мы по-прежнему проводим все обследования и консультации пациентов - как по ОМС, так и платные.
Если Вы имеете признаки ОРВИ и/или не можете посетить институт - мы запишем Вас на другую дату (если Вы уже записаны) или сможем проконсультировать в заочной форме (дистанционно, платно) по медицинским документам. Обращаем внимание, что консультация не проводится по телефону или мессенджерам, а также в социальных сетях и чатах в сети Интернет.


Как получить консультацию платно?

Через Личный кабинет пациента. Для этого потребуется пройти регистрацию, отправить заявку и получить заключение. Вся подробная информация по услуге размещена по ссылке здесь.


Как получить консультацию бесплатно?

Для получения дистанционной консультации необходимо отправить нам на электронную почту reg231@irramn.ru следующий комплект документов:
1. Скан направления 057/у-04 (обязательно);
2. Медицинские выписки и справки, иные медицинские документы пациента, по которым требуется проведение консультации;
3. Также в письме Вы можете указать сопроводительный текст, указав жалобы на самочувствие и состояние, проводимую терапию и т.п.


У Вас есть горячая линия?

Да! Мы запустили Горячую линию для пациентов по вопросам, связанным с COVID-19 и ревматическими заболеваниями. Подробная информация здесь.


Мне всё равно нужен очный прием!

Если Вы уже записаны на очный приём, и не имеете признаков ОРВИ, - мы примем Вас. В остальных случаях, пожалуйста, воспользуйтесь нашими рекомендациями выше.


Требуется ли получение пропуска из-за "карантина" в Москве, чтобы приехать в институт?

Да, требуется, на основании Указа Мэра Москвы №43-УМ от 11.04.2020 г. Полная информация о порядке получения пропуска находится по ссылке на этой странице. Мы рекомендуем для ускорения получения пропуска звонить по телефону Единой справочной службы города Москвы: +7 (495) 777-77-77. Оператор контакт-центра запросит необходимую информацию и самостоятельно заполнит данные для цифрового пропуска. После чего продиктует код цифрового пропуска. Этот код необходимо записать и сообщить патрульным службам при проверке. Если телефон занят или долго ожидать - воспользуйтесь Порталом госуслуг города Москвы для оформления пропуска.



Берегите себя и Ваших близких!