Заочная (дистанционная) консультация

Что это такое?

Дистанционная консультация проводится без посещения Института ревматологии и может быть двух видов: консультация по медицинским документам и консультация в режиме видеоконференции, когда пациент общается через закрытый канал связи напрямую с врачом.

Как получить консультацию?

Для получения консультации потребуется регистрация в Личном кабинете пациента. Процедура регистрации очень проста и не займет много времени. Вы получите логин и пароль доступа, после чего сможете создать заявку, в которую необходимо вложить необходимые медицинские документы и написать сопроводительный текст для врача: сообщить анамнез, состояние, на что обратить внимание. Новым пользователям мы рекомендуем воспользоваться Инструкцией по использованию системы.

Если у Вас уже есть доступ в Личный кабинет пациента, авторизуйтесь в нём и создайте новую заявку.

Возникла проблема с доступом или потеряли пароль для доступа? Вы можете восстановить пароль для доступа. Любые технические проблемы оперативно решает наша группа технической поддержки.

Сколько стоит консультация?

Со стоимостью услуг Вы можете ознакомиться в разделе "Пациентам - Прейскурант" или нажав здесь.

Кто может получить консультацию?

Получить услугу консультации может гражданин любой страны вне зависимости от места пребывания. Документы для консультации должны быть на русском языке.

В какие сроки я получу заключение?

- По заявкам на рассмотрение вопроса госпитализации - 4 рабочих дня;
- Все остальные заявки - 6 рабочих дней.

Возможно ли проведение консультации по WhatsApp/Telegram/социальных сетях и электронной почте?

Нет. Мы проводим консультации только через Личный кабинет пациента.

Обратите внимание!

Ответ по медицинским документам не должен использоваться для самостоятельной диагностики и лечения.
Заочная консультация не может быть заменой очному приему врача.
Ответ носит исключительно рекомендательный характер.
Юридическая ответственность за лечение пациента возложена на лечащего врача в лечебно-профилактическом учреждении по месту жительства.

Дополнительная информация

За дополнительной информацией Вы можете обратиться по телефону +7 (495) 109-39-99 (платные услуги)