Дистанционные консультации по ОМС

При самостоятельном обращении пациента за дистанционной консультацией по системе ОМС необходимо представить направление ф.057/у (образец формы направления) и выписку из медицинской документации (форма 027/у) любым из нижеперечисленных способов:

• Загрузить документы в электронном виде через Личный кабинет пациента на официальном сайте Института rheumatolog.su;
• Направить документы на электронную почту Института tmk-oms@rheumatolog.su (в теме письма обязательно указать ФИО пациента и дату рождения) или письмом почты России;
• Привезти документы в Институт самостоятельно.

Для детей в возрасте до 18 лет порядок обращения за дистанционной консультацией по системе ОМС идентичен порядку для взрослых.

Отличие ОМС дистанционных консультаций от платных дистанционных консультаций

Пациенту не доступен самостоятельный выбор врача или научного сотрудника, врач–консультант назначается пациенту после ознакомления с его медицинской документацией. Также не доступен чат с врачом.

Платные дистанционные консультации

Дистанционно вы можете:

• Проконсультироваться по поводу своих документов или анализов на предмет возможного наличия системной ревматической патологии;
• Прислать врачу недостающее обследование, рекомендованное вам по итогам очной консультации, обсудить с врачом динамику своего состояния после госпитализации или назначенного лечения по результатам очной консультации;
• Сообщить врачу о плохой переносимости лекарственной терапии или развитии нежелательной реакции.

Виды платных дистанционных консультаций

1. По медицинским документам без видео-связи;

2. По медицинским документам с видео-связью;

3. Дистанционное проведение консилиума;

4. Описание и интерпретация рентгенограм, КТ или МРТ;

5. Дистанционное занятие (онлайн) лечебной физической культурой;

6. Рассмотрение медицинских документов для повторной платной или ОМС госпитализации.

Порядок проведения дистанционных консультаций

Обращаем ваше внимание:

• К рассмотрению принимается медицинская документация внутри одной заявки за один календарный год.
• Количество листов медицинской документации не должно превышать 20 в одной заявке.

Другие платные дистанционные медицинские услуги

Памятка по использованию Личного кабинета пациента

Как войти в Личный кабинет?

Перейдите на сайт института: rheumatolog.su.

Справа вверху выберите Личный кабинет пациента.

Войдите при помощи учетной записи от портала Госуслуг.

Как записаться по ОМС?

Войдите в Личный кабинет пациента.

Выберите раздел «Услуги» — «Заявки на консультацию по ОМС» — «Создать заявку».

Как записаться на очный прием?

Войдите в Личный кабинет пациента.

Выберите раздел «Услуги» — «Запись на платный очный прием» или «Запись детей на платный очный прием» (убедитесь, что внесли ребенка в раздел «Мои родственники»).

На открывшейся странице в меню слева выберите подраздел: «Записать себя на прием» или «Записать ребенка на прием».

Выберите врача и удобное время приема, затем нажмите «Забронировать».

Перейдите к талону и ознакомьтесь с информацией. Если всё верно — подтвердите вашу запись в течение 20 минут или отмените бронь.

Как подать заявку на госпитализацию, перенос срока госпитализации или заказать услугу индивидуального ведения пациента по госпитализации?

Войдите в Личный кабинет пациента.

Выберите раздел «Услуги» — «Заявки на платные медицинские услуги» — «Подать заявку».

Заполните заявку по шагам. На первом шаге выберите для кого услуга – для вас или родственника. Если записываете родственника, убедитесь, что ранее вы внесли его в раздел «Мои родственники» в Личном кабинете пациента.

На втором шаге выберите «Рассмотрение медицинских документов для повторной госпитализации»,«Изменение установленной даты госпитализации» или «Индивидуальное ведение пациента» и проставьте галочку «Выбрать этот сервис». После нажатия на кнопку «Продолжить» на третьем шаге выберите требуемую услугу.

На четвертом шаге выберите «Продолжить без выбора врача» и нажмите «Продолжить». Если вам нужно указать врача, укажите его на следующем шаге в сопроводительном тексте заявки.

Далее следуйте подсказкам системы.

Как подать заявку на онлайн консультацию?

Войдите в Личный кабинет пациента.

Выберите «Услуги» — «Заявки на платные медицинские услуги» — «Создать заявку».

Заявка создается за 7 шагов. На первом шаге выберите для кого услуга – для вас или родственника. Если услуга для родственника, убедитесь, что ранее вы внесли его в раздел «Мои родственники» в Личном кабинете пациента.

На втором шаге выберите нужный сервис – они все описаны – и подтвердите выбор установкой галочки «Выбрать этот сервис», затем нажмите «Продолжить». Далее заявка составляется по подсказкам системы.

Как получить результаты анализов и исследований, а также выписки и заключения и проверять очередь на госпитализацию?

Войдите в Личный кабинет пациента.

Выберите раздел «Сервисы» — «Результаты анализов и исследований» или «Проверка очереди на госпитализацию».

Как внести родственников и детей?

Войдите в Личный кабинет пациента.

Выберите раздел «Мои родственники».

Если у вас возникла техническая ошибка, напишите запрос в службу технической поддержки: support@rheumatolog.su.